ご注文方法

ご希望の商品ページにある「ご注文」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。

ご希望の商品の購入ページ[買い物かごに入れる]を押しレジにお進みください
買い物かごの中身が表示されます。内容に間違いが無ければ[注文]、更にご注文が有りましたら[お買い物を続ける]、キャンセルの場合は[全削除]を押します。
お客様の情報を入力していただき[注文書を送る]を押す。配達指定がございましたら備考欄に記入して下さい。
確認画面で内容を確認後[注文書を送信します]を押す。
近日中にメールが届きます。送料、代引手数料を含めた合計金額や納期などお知らせいたします。

お支払い方法について

ご注文商品の代金お支払いは[代引引換]の場合は商品到着時、[振込]の場合は先に送金していただき、ご入金確認後商品発送となります。
[代金引換]
①お客様より、ご注文いただきます。
②当店より確認のお返事をいたします。（送料、代引手数料を含めた合計金額、在庫確認など）お支払い方法は現金でお支払いいただく他にカード決済もご利用できます。
③商品を当店よりお客様ご指定場所に発送いたします。
④商品がお客様宅に到着時に運送業者ドライバーに代金を支払っていただきます。＜お支払総額＞は以下の通りです。 (商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
【業者】佐川急便【代引き手数料】お買い上げ金額に応じて異なります。1万円未満　[\330]、1万円以上3万円未満[\440]、3万円以上10万円未満[\660]、10万円以上30万円まで[\1,100]、30万円以上50万円まで[\2,200]、50万円以上100万円まで[\3,300]、100万円を超える場合[\4,400][銀行振込]①お客様より、ご注文いただきます。 ②当店より確認のお返事をいたします。（送料、代引手数料を含めた合計金額、在庫確認など） ③代金を以下のいずれかの方法で送金して下さい。 ④ご送金確認後、商品を発送いたします。
＜金融機関のご紹介＞　
○銀行振込【銀行口座】八十二銀行　普通預金　岩村田支店
【口座番号】No.524087
【名義人】　山口知則（ヤマグチトモノリ）　　　
○現金書留　　　　　
下記の住所へ送ってください　　　　　
【おところ】〒385-0011長野県佐久市猿久保803-9 　　　　　
【おなまえ】山口商会　　　　　
【でんわ】0267-67-5432

お届けについて

佐川急便,ヤマト運輸がお届けします。
※商品発送は環境に配慮して「簡易梱包」にて発送しております。使用する段ボール・緩衝材はリサイクル品を利用いたします。商品が破損しない様、丁寧に梱包しております。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
※ご注文商品が「小物」で郵送できそうな場合、郵送することも可能です。お問い合わせ下さい。

送料について

全国一律８８０円頂いております。
沖縄県、一部離島に関しては別料金をいただいております。当店より再計算してお知らせいたします。
重量物（チェンソー、刈払機）などの商品も別料金となります。お問い合わせ下さい。
※海外への発送は行っておりません。

お届け日時について

ご注文いただいてから1週間以内にお届けいたします。欠品の場合は納期のお知らせをいたします。※ご注文商品のご利用日が決まっており、お急ぎの場合はお知らせください。可能な限り対応いたします。時間帯指定（ご希望の日にち、時間帯にお届けいたします。）[午前中][12時～14時][14時～16時][16時～18時][18時～20時][18時～21時][19時～21時]

ご注文後の内容確認について

商品購入後、お客様宛てにメールが届きます。内容を確認していただき商品到着までお待ちください。メールが届かない場合はお電話にてお問い合わせ下さい。（TEL:0267-67-5432）e-mailやFAXにて問い合わせも可能です。

キャンセル・返品について

インターネット・お電話にてキャンセルしていただけます。●インターネットでキャンセル当店宛てにメールでお知らせください。発送手続き前の商品であればキャンセル可能です。●お電話でキャンセルお名前と商品をお伝えください。対応いたします。（TEL:0267-67-5432）返品・交換について返品交換は、商品到着後「7日以内」でお願いいたします。次の場合は返品交換がお受けできません。・商品到着後8日以上経過した商品・一度ご使用になられた商品・お客様の元で、キズや汚れが生じた商品サイズ交換、不良品交換についてせっかく届いた商品がサイズが合わなかったり不良品だった場合、交換いたします。交換内容をお電話もしくはメールにてお知らせ下さい。その後、送料着払いにて当店へご返送ください。当店より交換商品を発送いたします。（送料は当店負担）

在庫・お取り寄せについて

当店の在庫が切れている場合、メールにてお知らせいたします。メーカー在庫の場合1週間程度でお届けいたします。更にお時間がかかる商品の場合、納期のご連絡をいたします。